Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar los servicios de ingeniería de Sugarsalt Process, aceptas las siguientes condiciones. Estas reglas rigen el uso de nuestros sistemas de dosificación gravimétrica, tolvas de alimentación y silos industriales para áridos a granel.

1.0 Ámbito del servicio

Ingeniería de procesos industriales

Sugarsalt Process proporciona soluciones de ingeniería mecánica para el manejo de materiales a granel, incluyendo diseño, fabricación e instalación de tolvas revestidas con aleaciones resistentes a impactos, celdas de dosificación gravimétrica automatizada y silos para agregados. El alcance de cada proyecto se define en el contrato correspondiente, especificando los parámetros de flujo cinemático y las capacidades volumétricas acordadas.

2.0 Responsabilidades del cliente

Condiciones de operación y mantenimiento

El cliente se compromete a operar los equipos dentro de los límites de granulometría, densidad aparente y caudal másico establecidos en la documentación técnica. Es responsable de implementar las rutinas de mantenimiento predictivo recomendadas, incluyendo la inspección periódica de revestimientos y la calibración de las celdas de carga. Cualquier modificación no autorizada en la estructura de las tolvas o en el sistema de control anula la garantía.

3.0 Limitación de responsabilidad

Exclusión de daños indirectos

Sugarsalt Process no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, costos de parada no programada o lucro cesante derivados de la operación de los equipos, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de un defecto de fabricación probado. La responsabilidad máxima se limita al valor del equipo suministrado. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave.

4.0 Propiedad intelectual

Diseños y documentación técnica

Todos los planos, diagramas de flujo cinemático, modelos de simulación CFD y especificaciones técnicas proporcionados por Sugarsalt Process son propiedad intelectual de la empresa. El cliente no podrá reproducir, distribuir ni utilizar dicha documentación para fines distintos a la operación y mantenimiento de los equipos instalados, sin autorización expresa por escrito.

5.0 Vigencia y modificación

Actualización de las condiciones

Estos términos pueden ser actualizados por Sugarsalt Process en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su publicación en este sitio. El uso continuado de los servicios después de dicho plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones. Para consultas sobre la interpretación de estas cláusulas, contacta a nuestro equipo legal en info@sugarsaltstudio.com.

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